Ｑ＆Ａ
良くあるご質問
Ｑ．学術の難易度が高い分野は、対応できますか。
Ａ．優秀な専門スタッフが対応しますのでご安心ください。
Ｑ．音源（カセット・ICレコーダ・MD等）で渡したいのですが、引取りに来てくださいますか。
Ａ．音源は、弊社の着払いにてお送りくださいますか。お手数をお掛けしないよう、伝票は事前にお送りいたします
Ｑ．音声ファイルが７時間以上ありますが、単価は同じですか。
Ａ．時間数により、ボリュームディスカウントの対象になりますので、お尋ねくださいますか。
Ｑ．内容が極秘文書ですが、信頼していいですか？
Ａ．守秘義務は必ず厳守いたします。ご希望により機密保持契約書を締結させていただきます。
Ｑ．1時間の録音テープは何日くらいで納品してもらえますか。
Ａ．お客さまのご要望に沿いますが、至急であれば、音質により、翌日納品はご対応可能です。
通常、音声がクリアであれば、中3日をお考えいただければ、大丈夫です。
Ｑ．完成品での修正はしていただけますか。
Ａ．弊社でのミスは、責任をもって無料で修正し、再納品いたします。
Ｑ．納品はどのようにしてもらえますか。
Ａ．ワードファイルにおいてメール添付納品、または郵送いたします。
Ｑ．出張収録はしてもらえるのですか。
Ａ．国内は可能です。テープ起こし料金以外に収録出張費が加算されます。担当者へお問い合わせください。
Ｑ．録音機材だけ貸してもらえますか？
Ａ．テープ起こし業務とのセットで、無料にて複数本貸し出しをいたします。
Ｑ．録音は最長どれだけできますか？
Ａ．ステレオHQモードで約３５時間の録音が可能です。
